Términos y Condiciones

 

Condiciones generales sobre el uso del servicio

Estos Términos y Condiciones generales (Legales) son las reglas de uso aplicables al uso de este Sitio web y a los servicios ofrecidos por Homepage.com.ar y comprados o a los que se accede a través de este sitio por parte de los Abonados (Abonado). Cuando se presentan los términos “nosotros”, “nos”, “nuestro”, refieren a Homepage.com.ar. Cuando se hace referencia a "usted", "su", "suyo", "usuario", "cliente", se alude a toda persona o empresa que acepte estos términos y condiciones.

Homepage.com.ar con exclusivo y absoluto criterio, puede modificar estos Legales y cualquiera de sus políticas incorporadas, en cualquier momento y sin previo aviso, estando vigentes inmediatamente después de la publicación en este sitio web.

El uso de los servicios ofrecidos por Homepage.com.ar presupone la aceptación de estos términos y condiciones generales.

1 - Contenidos

Los servicios contratados con Homepage.com.ar deben ser utilizados exclusivamente con fines lícitos, cualquier contenido que se envíe o publique a través de los servicios de Homepage.com.ar deberá ser coherente con estos términos y condiciones y con las reglamentaciones y/o leyes locales, nacionales e internacionales pertinentes.

Mientras utilice los servicios contratados con Homepage.com.ar, el Abonado no podrá en ningún caso:

Se incluye en este punto también cualquier otra información que Homepage.com.ar considere inapropiada según su absoluto y exclusivo criterio. Cualquier uso indebido de los servicios autorizará a Homepage.com.ar a la suspensión o eliminación de los servicios contratados y sus contenidos sin previo aviso, no haciéndose responsable Homepage.com.ar por cualquier pérdida que esto implique.

Para denunciar un servicio o dominio que este siendo utilizado para fines ilícitos el canal de contacto es con nuestro Departamento de Investigación a través de: contacto@homepage.com.ar.

El accionar en las denuncias recibidas estará sujeto a la evaluación y criterio exclusivo de Homepage.com.ar.

2 - Denegación o cancelación del servicio

Homepage.com.ar se reserva el derecho a denegar o cancelar los servicios contratados por el Abonado con o sin notificación previa si el Abonado incurre en cualquier conducta o actividad que Homepage.com.ar considere abuso o violación de alguno de los términos, normas y condiciones aquí expuestas y no responsabilizándose de las consecuencias que pudieran resultar por este motivo.

Esta situación contempla también casos en los que se incurra en el uso indebido de la marca registrada Homepage.com.ar o cualquiera de las otras marcas que son dominio de ella.

Por acciones indebidas de uso, personal autorizado de Homepage.com.ar podrá suspender o cancelar servicios que incurran en acciones que puedan interferir en las funciones del servicio o de la seguridad de la información, afecten tanto a Homepage.com.ar en particular como a los demás abonados en general.

Se evaluará cada caso de suspensión y cancelación de servicios en forma particular, según el criterio de Homepage.com.ar.

Adicionalmente, Homepage.com.ar se reserva el derecho de denegar, cancelar, dar por terminado, suspender, bloquear o modificar cualquier acceso o servicio, para corregir errores; proteger la seguridad propia y de otros Abonados; intentar prevenir y detectar posibles fraudes; cumplir con normas o reglamentaciones locales, nacionales o internacionales; resolver disputas y otras situaciones que impliquen este tipo de accionar por parte de nosotros.

3 - Confidencialidad

Para poder acceder a los servicios y otras funciones del sitio de Homepage.com.ar el Abonado recibirá una cuenta de cliente una vez haya finalizado el desarrollo solicitado a Homepage.com.ar.  El Abonado acepta que la información que facilitó al contratar el servicio con Homepage.com.ar, con la cual es creada la cuenta de cliente que se le entrega, es exacta, actual y completa.

Homepage.com.ar mantendrá la confidencialidad y la seguridad de la información facilitada por el abonado, incluyendo la que tenga relación con el pago de servicios, tal como se describe en la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

El Abonado es el único responsable por la actividad de la cuenta, esté o no autorizada por el Abonado. El Abonado es el responsable de mantener a resguardo la información de la cuenta, incluyendo pero no limitándose a: número de cliente, dirección de correo electrónico y contraseña de ingreso. Homepage.com.ar recomienda que el Abonado periódicamente realice un cambio de contraseña.

En el caso en que el adquiera el registro de su nombre de dominio* por Homepage.com.ar, el Abonado acepta que para cada nombre de dominio que el Abonado registre, le será transferido una vez se abone la totalidad del pago del servicio contratado.

Opción adquirir el servicio de Registro Privado para evitar que su información de contacto sea pública en consultas por el formulario de contacto presente en la URL https:// homepage.com.ar/contacto/.

Homepage.com.ar se compromete a no enviar publicidad salvo aceptación expresa por parte del Abonado. Se excluye la notificación de cambio de precios o características de los servicios ofertados o las notificaciones internas entre el Abonado y Homepage.com.ar.

Homepage.com.ar no compartirá con terceros la información que el Abonado ingrese en su cuenta de cliente, bases de datos, servicios de desarrollo web y otros a excepción de aquellos casos en los que sea requerida por organismos judiciales u otras autoridades o entidades frente a quienes tenga Homepage.com.ar obligación de responder según normas locales, nacionales o internacionales, no haciéndose responsable Homepage.com.ar de los efectos de esta información.

Homepage.com.ar no utilizará las listas de emails ni ninguna otra información almacenada en bases de datos por parte del Abonado, para ningún propósito fuera de las intenciones del Servicio, ni para enviar correos electrónicos comerciales ni de ningún tipo.

En caso de que el abonado deja de estar interesado en recibir publicidad de los servicios o productos de Homepage.com.ar, debe seguir las instrucciones de descripción explicitadas en cada correo enviado (link de descripción) o puede enviar la solicitud de remoción de la lista a través de un e-mail a contacto@homepage.com.ar.

4 - Sobre la compra de servicios en Homepage.com.ar

No existe contrato de ninguna naturaleza entre Homepage.com.ar y el Abonado. Una vez solicitado el servicio y enviado el e-mail de confirmación de los datos de la orden de compra, el Abonado dispondrá de 30 días para realizar el pago correspondiente al mismo.

En el caso de abonar con Tarjeta de Crédito, Tarjeta de Débito, Pago Fácil, Rapipago, Efectivo en mano y Transferencia Bancaria, el Abonado deberá cumplir con la acreditación de identidad del emisor del pago, por los medios indicados oportunamente por Homepage.com.ar. Dicha acreditación consiste en el envío de documentación que permita a Homepage.com.ar conocer la conformidad del propietario de los fondos enviados.

En caso de no ser enviada o ser rechazada la acreditación de identidad, Homepage.com.ar se reserva el derecho de NO activar el servicio.

Luego de efectuado el pago por el servicio, el mismo debe ser informado desde el Chat de atención al cliente con número de pedido y DNI con el fin de que se realice la activación o renovación de un servicio.

El ingreso de los datos de pago no garantiza que la operación de pago ha sido verificada, el Abonado será informado del estado de su pago, por medio de comunicación telefónica.

Una vez que su pago sea verificado, le será informado a través de llamada telefónica. En el caso de que su pago no pueda ser verificado por nuestro Dpto. Administrativo, este informe de pago será eliminado, se enviará aviso por email y deberá volver a informarlo.

Homepage.com.ar se reserva el derecho a introducir modificaciones en las características y precios de los planes y/o servicios ofertados. Toda notificación que afecte a las características técnicas de los servicios ofertados tendrá lugar directamente a través de nuestras páginas web en Internet.

5 - Disponibilidad del servicio y pérdida de datos

Por parte de Homepage.com.ar se realizarán todos los esfuerzos técnicos al alcance para intentar que los servicios prestados estén disponibles 24x365. El Abonado acepta que los servicios podrían no encontrarse disponibles en forma continua e ininterrumpida, por cualquier causa y que Homepage.com.ar no asume responsabilidad alguna ante usted o ante terceros respecto de este punto.

Homepage.com.ar no se hace responsable por la pérdida de datos en el servidor causada por usuarios, fallos en el sistema, actualizaciones en nuestros servidores o cualquier otra causa. Es responsabilidad del Abonado mantener una copia de seguridad (backup) de los contenidos almacenados en los espacios virtuales brindados como parte de la prestación de los servicios de Homepage.com.ar.

Así también es responsabilidad del Abonado mantener bajo resguardo los mails del sistema webmail.

6 - Distribución de archivos

Los Sitios Web cuyo propósito es la distribución de archivos (ej.galerías de fotos, MP3, librerías de programas para bajar, etc.) serán considerados caso por caso.

Un sitio se considerará dentro de esta categoría, cuando más del 50el espacio en disco utilizado dentro del servicio, sea destinado a archivos para distribución.

CASO PARTICULAR SERVICIO de SITIOS WEB

El servicio de desarrollo de sitios web “Profesional, Tu Negocio, Tu Tienda” incluye las siguientes características:

El sitio a crear se realiza íntegramente con las herramientas que Homepage.com.ar crea necesarias para su desarrollo como: WORDPRES O PRESTASHOP o si se solicita un desarrollo en HTML, CSS, BOOTSTRAP, JAVA SCRIPT o PHP. La funcionalidad está limitada a las características ofrecidas y soportadas por cada una de estas herramientas.

:

7 - Pagos y Vencimientos

TERMINOS GENERALES

El Abonado deberá abonar en forma anticipada, el 50% de los precios y tarifas correspondientes para la activación y/o renovación de los servicios contratados o a contratar, en forma anticipada. Los pagos realizados a favor de Homepage.com.ar no serán reembolsados al Abonado aún en los casos en que los servicios sean suspendidos, cancelados, transferidos antes de finalizar el periodo de servicio contratado o cualquier otro motivo.

Homepage.com.ar se reserva el derecho de cambiar o modificar los precios y las tarifas de los servicios, entrando en vigencia desde el momento de la publicación en este sitio. En el caso de servicios ya existentes en el momento del cambio de precios, los mismos serán aplicados para la próxima renovación.

Homepage.com.ar envía reportes mensuales de vencimientos, con información de los precios de renovación, en el caso de que existiera un cambio en los mismos, después de enviado dicho reporte, serán aplicadas las modificaciones, siendo lo indicado en el resumen mensual de vencimientos, meramente informativo y no determinante del precio de los servicios.

Homepage.com.ar brinda al Abonado hasta 7 días posteriores al vencimiento del servicio para realizar el pago luego de la fecha de renovación. Ante el incumplimiento de pago a los 7 días de la renovación, se suspenderá el servicio de manera temporal.

Para la reactivación se deberá abonar el importe correspondiente al costo de renovación del servicio y el mismo será reactivado sólo una vez que sea verificada la acreditación del pago.

Ante la falta de pago a 10 días corridos posteriores a la fecha de vencimiento, Homepage.com.ar realizará la cancelación definitiva del servicio con la correspondiente eliminación de toda la información que haya alojado el Abonado en el servidor, perdiendo todo derecho a reclamo por la información eliminada.

El 50% del pago del servicio se realiza por adelantado, en períodos de diez(1) año.

Homepage.com.ar envía al Abonado reiterados avisos recordatorios sobre los vencimientos del servicio a través de mensajes de email dirigidos a la casilla de correo que el Abonado tenga registrado en su Área de Clientes. Estos emails se envían según el siguiente cronograma:

Todos los mensajes del cronograma incluyen resumen de todos los servicios a vencer y un link directo al pago por la renovación.

Homepage.com.ar se limita únicamente al envío de los emails de vencimiento y no se responsabiliza por: la llegada a la bandeja de entrada, el mal funcionamiento del servicio de correo del abonado o la no actualización de datos de contacto por parte del mismo.

Además de los emails, el usuario recibirá notificaciones de vencimiento en pantalla de su área de clientes y con una anticipación de 15 días.

En el caso de que el abonado no abone el 50% restante, una vez finalizado el desarrollo, pasados 10 días, el resto del importe estará sujeto a los aumentos del plan contratado. Si Pasados 30 días desde finalizado el desarrollo, el abonado aún no realizo el pago del 50% restante, no tiene derecho al rembolso del 50% inicial, ni a solicitar la continuación del desarrollo, ya que esos datos serán eliminados y deberá contratar el plan nuevamente realizando los pagos pertinentes al mismo.

ADICIONALMENTE

Para dar de baja un servicio en Homepage.com.ar, el Abonado deberá ingresar a su área de clientes y solicitar y confirmar la misma desde "Mis Servicios". Puede hacerlo en cualquier momento del plan perdiendo el derecho sobre el período no utilizado y la información eliminada a partir de la confirmación de la baja.

MEDIOS DE PAGO

Homepage.com.ar pone a disposición distintos medios de pago, incluyendo Mercadopago y transferencia bancaria.

Los tiempos de acreditación de las operaciones indicados por Homepage.com.ar son estimados.

El Abonado se compromete a cumplimentar el proceso de pago según los requisitos de cada medio particular, se trate de envío de informes de pago, comprobantes solicitados por personal autorizado, documentación para acreditación de identidad o lo que cada situación requiera.

El Abonado no podrá efectuar reclamos ni solicitar reembolsos por pagos realizados que no hayan cumplimentado el procedimiento.

8 - Facturación: ingreso de datos y cambios en facturas

El Abonado se compromete a informar y/o mantener actualizados sus datos de facturación para la correcta confección de los comprobantes fiscales. Una vez realizado un pago a Homepage.com.ar por cualquiera de los medios disponibles, el Abonado podrá informar o modificar los datos de facturación desde el área de clientes.

Si el Abonado no actualizara los datos para facturación, el comprobante será emitido con los datos que figuren en el área de cliente y no serán modificadas facturas de pagos que hayan excedido el plazo estipulado.

9 – Derecho de Rembolso

El derecho a solicitar el reembolso del dinero entregado a Homepage.com.ar como pago por los servicios prestados, sólo será válido con causa justa y antes del comienzo del desarrollo iniciado con la entrega del material solicitado al cliente.

La suma del reembolso no incluirá montos de gastos por comisiones que se aplican en las distintas formas de pago así como cualquier otro gasto financiero relacionado con el pago que se solicita reembolsar, descontándose el total correspondiente del total de la operación.

El saldo a favor no será susceptible de ser reembolsado.

En caso de pedidos de reembolso de pagos realizados erróneamente a favor de Homepage.com.ar a través de cualquier medio de pago, serán evaluados debidamente en forma particular, aceptando el Abonado que en caso de que se acceda al reintegro, serán descontados todos los gastos administrativos y financieros pertinentes.

10 - Política Anti-SPAM (Envío de publicidad no solicitada)

Homepage.com.ar asume una posición estricta respecto al correo SPAM.

El Abonado se obliga a no transmitir publicidad no solicitada a través del email o cualquier otro medio en Internet publicitando cualesquiera servicios hospedados con Homepage.com.ar, ya sea a través de servicios contratados con nosotros o a través de cualquier otro proveedor de servicios. El incumplimiento de este punto llevará a la suspensión inmediata y sin previo aviso, de los servicios contratados.

Todo gasto que se genere por estas gestiones, será cargado en la cuenta del Abonado. Si se detecta el envío de correo SPAM por parte de un Abonado, la cuenta será suspendida debiendo abonar u$s 50.- en concepto de cargo de reapertura de cuenta.

Cuando el servicio es suspendido por envío de SPAM, se colocará una pantalla de suspensión en el sitio correspondiente. Esta pantalla será eliminada en cuanto se verifique el pago de la multa.

11 - Registración de dominios

Homepage.com.ar, contrata a su nombre los dominios solicitados por los clientes, en diferentes proveedores como:

https://www.hostinger.com.ar/

https://nic.ar/

El abonado recibirá la titularidad del dominio, una vez haya abonado el total del servicio contratado. Se le informará, el medio que  fue utilizado para la contratación del dominio y deberá regirse por los Términos y Condiciones, Políticas de Privacidad y Políticas de Cookies del mismo. Homepage no es responsable de ningún problema, derivado de la empresa donde fue contratado del dominio.

12 - Renovación de dominios

El costo de renovación de cada dominio está dentro de la renovación del plan contratado.

Sólo serán renovados los dominios que han sido tramitados inicialmente por Homepage.com.ar sin excepción. Los dominios que no estén en esta situación tienen la opción de ser transferidos a Homepage.com.ar teniendo para realizar este cambio, un mínimo de 7 días antes de la fecha de vencimiento. El trámite de renovación se inicia sólo una vez que es verificada la acreditación del pago de renovación del plan.

Al realizar cualquier trámite relacionado con un dominio el Abonado acepta los términos y condiciones establecidos por la entidad en la que fue contratado.

Homepage.com.ar no se responsabiliza por la no concreción o demora en la finalización del proceso de renovación de dominios o perjuicios que esto causara, habiendo surgido de una eventualidad técnica o imposibilidad de conexión con la entidad de registro correspondiente.

13 - Comunicación con Soporte Técnico.

El canal habilitado por el cual todos nuestros clientes gozan de Soporte Técnico y Administrativo, es el chat de atención al cliente.

Cada cliente activo puede comunicarse con Homepage.com.ar desde su Área de Cliente a la cual puede acceder en forma directa al chat.

El Soporte Técnico y las consultas administrativas (en vivo) son brindadas de 8 a 18hs y sábados de 9 a 14, horario de Argentina. Fuera de este horario, puede realizarlas, dejando el mensaje en la ventana de chat, o en nuestro formulario de contacto.

Al contratar nuestros servicios usted declara conocer y aceptar estas políticas de uso.

14 - Políticas de Gmail, Hotmail, Yahoo! y AOL.

Los proveedores de correo electrónico de Gmail, Hotmail, Yahoo! y AOL ajustaron sus controles de seguridad para proteger a los usuarios y reducir la cantidad de correo basura. Ante estas modificaciones se podría generar un impacto en las campañas de Email Marketing realizadas a través del servicio de Webmail.

Ante el envío de correos cuyo From (Remitente) sean direcciones con dominio de los mencionados servicios, puede ocurrir que algunos reboten y no lleguen a destino. Es por esto que todos los mensajes que provengan de dominios ?@gmail.com?, ?@hotmail.com?, ?@yahoo.com? y ?@aol.com?, y no se ajusten a la normativa implementada serán rechazados por los receptores compatibles con DMARC (método de autenticación de correo electrónico para combatir el spam y phishing).

Homepage.com.ar no se hace responsable por los envíos realizados bajo la modalidad ante dicha. Sugerimos sin embargo, la utilización de una direcciones personalizadas, como ?info@tunegocio.com?, evitando así la validación DMARC.

Utilizando esta estrategia de envíos, las campañas de Webmail podrán mantenerse sin padecer las consecuencias de estos cambios.

POSIBLES MENSAJES DE REBOTE:

Gmail: smtp;550 5.7.1 Unauthenticated email from yahoo.com is not accepted due to domain?s DMARC policy?

Hotmail: 550 5.7.0 (COL0-MC6-F31) Unfortunately, messages from (IP) on behalf of (yahoo.com) could not be delivered due to domain owner policy restrictions. (in reply to end of DATA command))?

Yahoo!: 554 5.7.9 Message not accepted for policy reasons?

Los rebotes generados por las validaciones DMARC no serán considerados responsabilidad del servicio de Webmail quedando a criterio del usuario tomar en consideración las recomendaciones ante dichas.

15 - Políticas de recepción de Email Corporativo.

En cualquier de nuestro servicios de desarrollo, el usuario tiene la posibilidad de obtener una cantidad de correo electrónicos empresariales determinada. Para poder hacer uso de los mismos, se le solicitará el acceso a la cuenta/s de su preferencia, para la sincronización de su correo electrónico empresarial con su cuenta de Gmail, Hotmail, etc. Para poder así consultar y enviar emails con su cuenta de correo empresarial. La privacidad de los datos que usted nos solicite para ingresar a su cuenta, está sujeta a nuestras Políticas de Privacidad.

16 - Sobre el Uso de servicios de terceros

Integración de Pasarelas de Pago en Sitio web:

Para las integraciones en su Sitio web, con las diferentes pasarelas de pago, enumerando pero no limitándose a PayPal, DineroMail, PayU, Mercadopago y/o cualquier otro medio o servicio provisto por terceros que en el futuro se habilite, el abonado acepta conocer que:

Cualquier pago que el abonado reciba de sus clientes a través de alguna de las plataformas integradas en su web, será exclusivamente mediante los servicios provistos por las compañías responsables de la plataforma de pago. Homepage.com.ar no se responsabiliza por ningún inconveniente, demora, daño, pérdida de dinero entre otros, que pueda ocurrir durante o después del proceso de pago, debiendo el abonado canalizar sus consultas o reclamos, directamente hacia la compañía responsable de la plataforma, desligando de cualquier responsabilidad a Homepage.com.ar por los perjuicios que el abonado pudiera sufrir.

Homepage.com.ar no es responsable de los medios de pago que las plataformas de pago ofrezcan como parte de sus servicios, ni de los costos o comisiones que éstas establezcan, no teniendo intervención Homepage.com.ar en cualquier modificación, aumento de precio, cese de actividades y cualquier acción que las compañías responsables de las plataformas de pago pudieran tomar, siendo Homepage.com.ar ajena a cualquier conflicto que pudiera darse entre el abonado y la plataforma de pago.

Homepage.com.ar no es responsable de los medios de pago que las plataformas de pago ofrezcan como parte de sus servicios, ni de los costos o comisiones que éstas establezcan, no teniendo intervención Homepage.com.ar en cualquier modificación, aumento de precio, cese de actividades y cualquier acción que las compañías responsables de las plataformas de pago pudieran tomar, siendo Homepage.com.ar ajena a cualquier conflicto que pudiera darse entre el abonado y la plataforma de pago.

Homepage.com.ar no interviene en el proceso de alta ni validación o registro que requieran las pasarelas de pago, siendo absoluta responsabilidad del abonado, llevar a cabo los pasos concernientes a tales registros para que pueda operar el abonado, con los distintos medios de pago que las pasarelas ofrezcan. Instrucciones, reclamos, solicitudes entre otras, deberán canalizarse a través de las compañías responsables de las pasarelas de pago.

Homepage.com.ar no se responsabiliza ni responde ante los requerimientos que las compañías de pasarelas de pago establezcan para que el abonado pueda realizar sus cobranzas a través de ellas.

Homepage.com.ar no es responsable por cambios en las políticas de los servicios de terceros ni en reglamentaciones nacionales, provinciales o municipales que afecten al funcionamiento de las pasarelas integradas, o restricciones de uso, limitándose a ser un facilitador de las integraciones de servicios de terceros con el sitio construido.

La posibilidad de que el abonado pueda cobrar en distintas monedas a través de las pasarelas, dependerá exclusivamente de las opciones que estas pasarelas brinden, se trate de la moneda local del abonado o de monedas de otros países. Homepage.com.ar no se responsabiliza por la variedad de monedas con las que se pueda operar a través de las pasarelas ni por los tipos de cambio en caso de operaciones en múltiples monedas.

En caso de que el abonado hago uso de medios de pagos offline, las condiciones quedarán sujetas a la reglamentación vigente en cada una de las entidades de cobro que el abonado decidiera utilizar, deslindando de cualquier responsabilidad a Homepage.com.ar ante cualquier inconveniente, reclamo, solicitud entre otras, debiendo el abonado canalizar cualquier consulta o reclamo, a las entidades pertinentes.

Es responsabilidad del abonado en forma absoluta cualquier resultado derivado de los medios de pago: "Contra reembolso" y "A convenir".

No es responsabilidad Homepage.com.ar la facturación de los cobros recibidos deberá ser emitida por el abonado o titular del Sitio web, no teniendo relación alguna Homepage.com.ar con las operaciones de compra, venta y recaudación que el abonado disponga realizar a través del servicio, debiendo responder el abonado, ante cualquier reclamo que pudieran emitir autoridades nacionales, provinciales o municipales por cualquier evasión u omisión impositiva o de cualquier otro tipo de requerimiento legal referente a la cobranza de los servicios o productos ofrecidos por el abonado.

17 - Contracargos

Ante la recepción de una solicitud de contracargo por pago efectuado con tarjeta de crédito, se procederá de forma inmediata con la suspensión temporal de todos los servicios que se encuentren en el área de cliente a la cual corresponde el pago reclamado por el tarjetahabiente. Los mismos se mantendrán en este estado por 48 horas hábiles, de manera tal que el usuario cuente con la posibilidad de resolver dicha situación. En caso de no cubrir el pago con otro medio habilitado, se procederá con la baja definitiva de todos los servicios que hubieran sido suspendidos, eliminando todo su contenido de forma permanente. Homepage.com.ar no se responsabiliza por pérdida de información, ya que es responsabilidad del usuario disponer de resguardo de los contenidos subidos a los servidores de Homepage, tal como se menciona en el punto 5- Disponibilidad del servicio y pérdida de datos.

Última actualización: 06 de Noviembre de 2019.